网上购物商家发货品牌不符怎么办
安吉县刑事律师咨询
2025-04-04
收到品牌不符商品，可要求商家退换。依据《消费者权益保护法》，商家需保证商品与描述相符，否则消费者有权要求退换货。若不及时处理，可能影响您的合法权益，如造成经济损失或引发消费纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家发货品牌不符，常见处理方式为与商家协商、向平台投诉或向消协举报。建议先与商家沟通，无果后再考虑向平台或消协寻求帮助，以确保问题得到妥善解决。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫品牌不符可维权。操作如下：1. 与商家沟通，要求退换货；2. 商家拒绝时，向网购平台投诉，提供订单信息等证据；3. 仍无法解决，向消费者协会举报，或考虑法律途径维护权益。
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