我被某某扣了122.8,该怎么解决?

应先联系首信保险了解扣款原因,如无法协商解决可寻求法律途径。分析:保险公司未经通知直接扣款可能涉及违规操作,根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权。首信保险在未通知的情况下扣款,侵犯了你的知情权。你有权要求保险公司说明扣款原因,并提供相应的扣款依据。提醒:若保险公司无法提供合理解释或拒绝退款,表明问题严重,应及时咨询律师或向银保监会投诉。
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具体操作:1.与保险公司沟通:致电首信保险客服,明确询问扣款原因,要求提供扣款依据。若保险公司同意退款,需确保退款流程明确,并保留好退款凭证。2.向监管机构投诉:如沟通无果,可向银保监会提交投诉材料,包括扣款记录、与保险公司的沟通记录等。银保监会将介入调查,并根据调查结果给出处理意见。3.寻求法律援助:若投诉未能解决问题,可考虑聘请律师向法院提起诉讼。律师将协助你收集证据、撰写诉状,并代表你出庭应诉。诉讼过程中,需遵循法院程序,配合律师工作,以期获得公正判决。
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处理方式:从法律角度看,你可以通过以下几种方式处理:一是直接与保险公司沟通,要求解释扣款原因并协商退款;二是向保险监管机构(如银保监会)投诉,请求其介入调查;三是寻求法律援助,向法院提起诉讼。选择建议:建议先尝试与保险公司沟通,若沟通无果再考虑向监管机构投诉或寻求法律援助。投诉或诉讼前,请确保收集好相关证据,如扣款记录、沟通记录等。

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