预存会员卡违法吗

预存会员卡本身不违法，但需合规操作。从法律角度看，预存会员卡是商家促销手段，但需遵循消费者权益保护法、预付卡管理等规定，明确告知消费者权利义务，不得侵害消费者合法权益。若商家跑路、拒绝退卡，表明问题严重，应及时寻求法律帮助。
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从法律角度，预存会员卡问题的常见处理方式包括：一是协商，与商家沟通退卡或继续使用；二是投诉，向消费者协会、市场监管部门投诉；三是诉讼，必要时向法院提起诉讼。选择处理方式时，应考虑效率、成本及个人需求，优先尝试协商，协商无果再考虑投诉或诉讼。
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从法律角度，针对预存会员卡问题，在不同情况下的处理方式如下：1. 若商家服务正常，但消费者想退卡，应先查看会员卡协议，了解退卡条件及流程，与商家协商退卡事宜。2. 若商家服务异常，如关门停业，消费者应立即联系商家，要求退卡或赔偿，同时收集证据，如会员卡、消费记录等，以备投诉或诉讼之需。3. 若商家拒绝退卡或协商无果，消费者可向当地消费者协会、市场监管部门投诉，必要时向法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。在诉讼过程中，消费者应提供充分证据，证明商家违约行为及自身损失。以上内容仅供参考，具体法律问题需结合实际情况分析。