我在捷信轻松借了2万元，然后贷款是什么意思？

这种情况可能涉及不合规的贷款行为。从法律角度看，正规贷款机构一般不会要求先交保证金。你可能遇到了诈骗或非法集资行为。若贷款未到账，保证金却被扣除，问题严重，应及时报警并咨询律师。
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具体操作如下：1.若怀疑诈骗，立即收集所有交易记录、聊天记录等证据，向当地公安机关报案，说明被骗经过。2.若认为贷款行为违规，可向中国人民银行或银保监会等金融监管机构提交书面举报材料，附上相关证据。3.法律途径方面，可咨询律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求返还保证金及赔偿损失。同时，可尝试联系捷信公司客服，了解贷款及保证金详情，但注意保留沟通记录作为证据。若公司不予回应或处理不当，进一步采取法律行动。请注意，在处理过程中保持冷静，避免与对方产生不必要的冲突，确保自身安全。
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法律角度处理方式：面对此类问题，常见的处理方式有报警、向金融监管机构举报、以及寻求法律途径维权。选择时，若涉及刑事犯罪，应优先报警；若涉及违规金融行为，可向金融监管机构举报；同时，通过法律途径维护自身权益也是重要手段。