但不知道他名字，该怎么做？

不知道名字找人，可向公安机关求助。依据《中华人民共和国人民警察法》，警察有义务协助公民在合法范围内查询信息。若无充足理由，公安机关不会提供查询，擅自查询可能侵犯他人隐私，造成不良影响。
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找人不知名，这样做：1.准备本人身份证，向当地公安机关说明求助理由，请求协助查询。2.若公安机关要求提供更多线索，可尝试提供照片等，以便进行人物比对。3.若公安机关无法查询，可考虑通过合法途径如社交媒体、寻人启事等自行寻找，但需避免侵犯他人隐私。
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寻找未知姓名的人，常见处理方式有向公安机关求助或尝试通过社交媒体等渠道自行寻找。选择时应考虑效率和合法性，公安机关查询更为准确且合法，而自行寻找可能耗时且效果不确定。